Quant invertir en Google Ads si tens un despatx, una clínica o una pime

El que has d’invertir en Google Ads ix de tres números: quant et deixa un client, quants contactes acabes tancant i quant costa un clic en la teua zona. Amb ells calcules un pressupost de prova, no una quota fixa per sempre. Més avall tens la calculadora pas a pas, la primera campanya i una llista de comprovació de 15 punts amb l’ajuda oficial de Google.

Google Ads no compensa si et falta una d’estes 4 coses

«Google Ads és car» sol voler dir una altra cosa: que es van pagar clics que no podien acabar en client. Abans d’obrir el compte, comprova que tens estes 4:

1. Una pàgina que convertisca. Cada servei que anuncies necessita la seua pròpia pàgina, ràpida en el mòbil i amb el telèfon a un toc. Si només tens la portada, pagaràs visites que no troben el que buscaven.
2. Mesurament. Sense conversions configurades no saps quina cerca porta clients. I les pujes automàtiques de Google usen eixes conversions per a optimitzar.
3. Capacitat per a atendre. Una telefonada que ningú no agafa és un clic pagat i perdut. Si ningú no atén per la vesprada, els teus anuncis no haurien d’eixir per la vesprada.
4. Prou cerques. En el «Planificador de palabras clave», les cerques amb molt poc volum no apareixen. Si quasi ningú no busca el teu servei en la teua zona, els anuncis tenen poc a oferir-te.

Si fallen la pàgina o el mesurament, arregla això primer. A més de convertir, la pàgina influïx en el que pagues per cada clic.

En la subhasta no guanya qui més paga

Cada vegada que algú busca, Google fa una subhasta entre els anuncis que encaixen. La guanya el millor rànquing de l’anunci, que combina 6 factors:

• La teua puja màxima.
• La qualitat de l’anunci i de la pàgina de destinació.
• El rànquing mínim exigit per a mostrar-se.
• La competència en eixa subhasta.
• El context de qui busca: termes, ubicació, dispositiu i moment.
• L’impacte previst dels recursos, com el telèfon o els enllaços.

Google ho explica així: encara que la competència puge més que tu, pots quedar més amunt a un preu menor amb les paraules clau i els anuncis més oportuns. I, en general, no pagues la teua puja màxima, sinó el necessari per a mantindre la posició.

El nivell de qualitat t’indica com vas. Va de 1 a 10 per paraula clau i mira 3 coses: el percentatge de clics esperat, la rellevància de l’anunci i l’experiència en la pàgina de destinació. Google aclarix que no condiciona la subhasta: és un diagnòstic. Però assenyala justament el que fa que un anunci competisca millor.

El pressupost ix d’una prova calculada, no d’una quota

La pregunta útil no és quant gasten altres. És quant pots pagar per un contacte i quants contactes necessites per a decidir. Això es calcula amb els teus números i amb una dada que t’oferix Google.

Trau el cost per clic de la teua zona del Planificador

No uses els costos per clic que publiquen agències o blogs. Mira els de les teues cerques en la teua província, en el «Planificador de palabras clave». Estos passos estan comprovats el 2 d’octubre de 2026:

1. Crea el compte i introduïx les dades de facturació. Sense elles, el Planificador no et proposa idees de paraules clau.
2. Escriu 10 o 15 cerques com les faria qui et contractaria, amb servei i ciutat.
3. Tria com a ubicació la teua província o el radi real dels teus clients, en espanyol.
4. Anota les columnes de puja per la part superior de la pàgina, interval baix i alt. Són, aproximadament, els percentils 20 i 80 del que altres anunciants van pujar en els últims 30 dies.
5. Usa l’interval alt com a cost per clic de referència. És la xifra prudent.

Google avisa que, amb una zona geogràfica reduïda, les previsions són menys precises per falta de dades. Si la teua cerca principal no ix o ix sense dades, això ja és informació.

La calculadora del pressupost de prova, pas a pas

Si preferixes no fer els càlculs a mà, els 14 passos estan en la nostra calculadora de pressupost de Google Ads. Posem un despatx d’herències a Castelló. Totes les xifres de l’exemple són suposades, inclòs el cost per clic: no és una dada del sector, el teu ix del Planificador. Els passos 1 i 2 són els de la calculadora del valor d’un client.

Com llegir els passos que generen més dubtes:

• Pas 3. Si pagues per un contacte tot el que val, treballes de franc. La part que acceptes pagar la decidixes tu. En l’exemple, la mitat.
• Pas 5. És el supòsit més delicat. Fes el càlcul amb dos escenaris. Si el pitjor ja no compensa, millora la pàgina abans de gastar.
• Pas 8. Per a avaluar una estratègia de CPA objectiu, Google recomana mirar almenys 30 conversions. Usem eixa xifra com a referència per a la prova.
• Pas 12. Google demana dividir el pressupost mensual entre 30,4. Un dia concret pot gastar fins al doble del diari, però en el mes no passarà de 30,4 vegades eixa xifra.
• Pas 13. Criteri de l’estudi: si el pressupost diari no paga uns 10 clics, reduïx paraules clau o zona. Millor poc ben cobert que molt a mitges.
• Pas 14. Google afig un 3% de costos operatius reguladors a la factura dels anuncis publicats a Espanya. S’aplica des de juliol de 2024 i continuava vigent el 2 d’octubre de 2026.

Amb estes xifres, la prova portaria uns 30 contactes i, si en tanques el 25%, 7 o 8 clients. Però són supòsits: la prova servix per a canviar-los per les teues dades reals.

Si el pas 7 diu que no, tens 3 eixides. Augmentar la conversió de la pàgina, buscar paraules més barates amb la mateixa intenció o deixar Google Ads per a més avant. Les tres costen menys que llançar sense fer el càlcul.

La primera campanya és de Cerca, xicoteta i sense automatismes

Google Ads s’organitza en compte, campanyes i grups d’anuncis. Cada campanya té el seu pressupost i la seua configuració. Cada grup reunix paraules clau i anuncis semblants. Per a començar n’hi ha prou amb una campanya de Cerca amb 2 o 3 grups, un per servei.

Estos són els ajustos que mouen més diners. Diversos ja estan activats per defecte. L’última columna és criteri de l’estudi per a una primera campanya amb poc pressupost:

Xarxes. En crear una campanya de cerca, els partners de cerca s’inclouen de manera predeterminada. Desmarca’ls: Google no et diu en quins llocs de partners ha eixit el teu anunci. Comprova també que no estiga marcada l’expansió a la Xarxa de Display, que porta els teus anuncis a webs i aplicacions.

Ubicació. Amb l’opció predeterminada, els teus anuncis arriben també a qui ha mostrat interés per la teua zona encara que estiga en una altra. Google la recomana, però preveu «Presencia» quan només vols arribar a qui està en les teues ubicacions. Un despatx que atén a Castelló està en eixe cas.

Programació. Per defecte, els anuncis ixen tot el dia. Limita’ls al teu horari. Compte: des de l’1 de juny de 2026, encara que apagues els caps de setmana, Google intenta gastar en el mes 30,4 vegades el pressupost diari. Per això la taula calcula el diari a partir del mensual.

Concordança. Google assigna la concordança àmplia de manera predeterminada i demana combinar-la amb pujes automàtiques. Però la seua pròpia guia d’optimització proposa usar frase o exacta i revisar els termes de cerca. Criteri de l’estudi: amb un pressupost xicotet, frase i exacta fins a tindre unes 30 conversions.

La frase va entre cometes, com "advocat d’herències". L’exacta va entre claudàtors, com [advocat herències castelló].

Puja. Segons Google, «Maximizar clics» pot servir en campanyes noves sense dades de conversió, i admet un cost per clic màxim per a tota la campanya. Si ja mesures contactes, «Maximizar conversiones» intentarà gastar tot el pressupost per a aconseguir-ne el nombre més alt. Les estratègies de Smart Bidding tenen una fase d’aprenentatge de 7 a 14 dies: no les toques en eixe temps.

Automatismes. L’aplicació automàtica de recomanacions pot afegir paraules de concordança àmplia, partners de cerca o la Xarxa de Display. IA Max amplia les cerques i personalitza textos i pàgines de destinació. Criteri prudent: en un sector amb normes de publicitat, que cap text no isca sense que l’hages llegit.

Exemple: grups i paraules negatives d’un despatx

Seguim amb el despatx d’herències. Una campanya, «Herències Castelló», amb 2 grups:

• Grup «Advocat d’herències». Paraules: [advocat herències castelló], "advocat d’herències" i "advocat successions castelló". Porta a la pàgina d’herències.
• Grup «Herència amb deutes». Paraules: "herència amb deutes" i "renunciar a una herència". Porta a una pàgina sobre eixa situació.

Negatives des del primer dia, com a exemple: oposicions, màster, curs, treball, sou, plantilla i model. Afig «gratis» si no oferixes res gratis. Les negatives no exclouen les variants pròximes: si exclous «plantilla», afig també «plantilles».

Despatx, clínica o assessoria: canvien les regles de l’anunci, no l’estructura

L’estructura anterior servix per a qualsevol negoci de serveis local. El que canvia per sector són les polítiques de Google i les normes de la teua professió.

Un punt comú: a Espanya no hi ha anuncis de Serveis Locals per a despatxos, clíniques ni assessories. A 2 d’octubre de 2026, Google només els oferix ací per a oficis i serveis de la llar, com fontaners, electricistes o mudances. Per a la resta, la via són les campanyes de cerca.

Google Ads per a advocats: sense política pròpia, amb parany en els deutes

En la llista de polítiques de Google Ads no n’hi ha cap d’específica per a serveis jurídics (consulta del 2 d’octubre de 2026). Però si l’anunci oferix negociar amb els creditors una quitança o un pla de pagaments, Google el tracta com a servei de negociació de deutes. A Espanya només ho permet a qui estiga inscrit com a mediador concursal en el Ministeri de Justícia.

El text de l’anunci seguix el teu Codi deontològic: res de promeses de resultat i el Col·legi identificat. El detall està en publicitat d’advocats: què permet el Codi.

Google Ads per a clíniques: el filtre està en els medicaments i les audiències

La política d’atenció sanitària té dos punts que afecten quasi qualsevol clínica:

• Medicaments amb recepta. Fora dels Estats Units, el Canadà i Nova Zelanda, els seus noms no poden aparéixer en anuncis ni en pàgines de destinació. Una pàgina de tractament amb el nom del medicament en el títol pot frenar la campanya.
• Audiències. En procediments invasius, com la cirurgia estètica o les injeccions, no pots usar audiències pròpies, com les teues llistes de pacients o el remàrqueting.

L’anunci és publicitat sanitària i se li aplica tota la resta: número de registre, res de prometre curació, compte amb els testimonis. Ho tens amb cada norma en què pot dir la teua clínica en la seua publicitat.

Assessories i altres pimes de serveis: atenció al que és financer

Si el que anuncies és assessorament financer o crèdit, a Espanya necessites abans la verificació de serveis financers. Per a una assessoria fiscal o laboral, una administració de finques o un servei B2B, l’habitual és una altra cosa: cerques amb poc volum. Ací el Planificador et dirà prompte si hi ha demanda que comprar.

Cada grup d’anuncis porta a la seua pàgina, mai a la portada

Google demana que la pàgina de destinació tinga una relació estreta amb l’anunci i amb les paraules clau. També que la informació important estiga dalt i que contactar siga fàcil en el mòbil. I l’experiència en la pàgina és un dels 3 components del nivell de qualitat.

El mínim en una pàgina de destinació de serveis:

• El mateix servei i la mateixa ciutat que l’anunci, en el títol.
• Què fas, per a qui i què passa en polsar el botó, sense desplaçar-se.
• Telèfon que marca amb un toc i un formulari curt.
• Qui atén, amb col·legi o número de registre si la teua professió ho exigix.
• Com calcules el preu, si el teu codi et permet publicar-lo.
• Que funcione: Google no admet destinacions que no carreguen o estan en construcció.

Tens plantilles completes per a la web d’un despatx i la d’una clínica dental. Si la pàgina no convertix, cada contacte ix més car: és el treball de conversió (CRO).

Sense formularis i telefonades mesurats, Google optimitza a cegues

Una conversió és l’acció que tu decidixes que val: en un negoci de serveis, un formulari enviat o una telefonada. Configura-les abans de llançar, no després.

Formularis. La manera més senzilla és la configuració amb URL: el formulari porta a una pàgina d’agraïment pròpia i Google compta cada visita a eixa pàgina. Si la teua web no té eixa pàgina, es pot mesurar l’enviament amb codi.

Telefonades. Google distingix diversos tipus:

• Telefonades des de l’anunci. Es mesuren amb números de desviament de Google, disponibles a Espanya. Cada telefonada des de l’anunci es cobra com un clic.
• Telefonades al telèfon de la teua web. Un fragment de codi canvia el teu número per un de desviament per a qui arriba des de l’anunci (configuració).
• Clics en el telèfon de la web mòbil. Compten el clic, no si la telefonada es va produir.

En les telefonades, fixa una durada mínima: les més curtes no compten com a conversió. Criteri de l’estudi: comença amb 60 segons i ajusta-la amb l’informe de detalls de telefonades.

Només el que és un contacte, com a conversió principal. Si comptes visites a la pàgina de contacte, Google optimitzarà per a aconseguir visites.

Consentiment. En l’Espai Econòmic Europeu, Google demana configurar bé el mode de consentiment, que es connecta al teu bàner de galetes. La LSSI exigix consentiment per a usar galetes (art. 22.2). Criteri prudent: tingues en compte que alguns contactes no apareixeran en Google Ads i apunta tu cada un, amb el seu origen. Com muntar-ho està en com mesurar els contactes de la teua web.

Les primeres 8 setmanes es mira açò, en este orde

En algunes situacions, Google limita les impressions d’anunciants que no considera qualificats. Entre els factors que cita hi ha l’antiguitat del compte i l’estat de la verificació de l’anunciant. Tots els anunciants hauran de completar eixa verificació en algun moment: fes-la tan prompte com te la demanen.

8 ajustos que cremen pressupost

1. Concordança àmplia sense negatives. És l’opció per defecte. Sense negatives, pagues cerques de curiosos, estudiants i gent que busca treball.
2. Negatives només en singular. No bloquegen les variants pròximes. Escriu singular i plural.
3. Ubicació per interés. Amb «Presencia o interés», pagues clics de qui no està en la teua zona.
4. Partners i Xarxa de Display marcats. El teu anunci ix fora de la Cerca de Google: en llocs que no veus en els informes o davant de gent que no estava buscant.
5. Llançar sense conversions. Sense elles, ni tu ni les pujes automàtiques no sabeu què funciona.
6. Enviar-ho tot a la portada. Qui buscava «herència amb deutes» ha de trobar la resposta, no el teu menú.
7. Acceptar recomanacions automàtiques. Poden tornar a activar la concordança àmplia o els partners sense que ho revises.
8. Programar de dilluns a divendres amb l’esperança de gastar menys. Des de juny de 2026, l’objectiu mensual continua sent 30,4 vegades el pressupost diari.

Llista de comprovació: 15 punts abans de llançar, amb l’ajuda oficial de cada un

Què fer dilluns

1. Calcula el valor d’un client i el teu percentatge de tancament amb els últims 20 contactes, en la calculadora.
2. Obri el Planificador amb 10 o 15 cerques del teu servei principal i la teua província. Anota l’interval alt.
3. Ompli la taula amb dos escenaris de conversió. Si en el pitjor no compensa, no llances encara.
4. Revisa la pàgina de destinació d’eixe servei en el mòbil: títol, telèfon, formulari i qui atén.
5. Configura les conversions de formulari i de telefonada, i fes una prova de cada una.
6. Passa la llista de comprovació i llança una sola campanya de Cerca.
7. Reserva 20 minuts dues vegades per setmana per a l’informe de termes de cerca durant el primer mes.

Si preferixes fer-ho amb algú, a NOR studio comencem per este mateix càlcul: els teus números, el Planificador i la pàgina de destinació. Tot abans de pagar el primer clic. Ho expliquem en Google Ads per a despatxos i empreses de serveis.